对市九届人大四次会议第136号建议的答复

您在市人大九届四次会议上的第136号建议《关于强化特色文旅业态　激活文旅消费引擎的建议》已转由我局办理。首先感谢您对嘉兴文化和旅游工作的关心，对您的建议我局高度重视，由局长牵头，分管领导负责，会同市嘉城集团等相关部门开展交流调研等工作，现就建议相关情况答复如下：

一、优化产业布局，撬动文旅消费新场景

引进主题乐园，完善产业布局。嘉兴乌镇、西塘等古镇资源丰富，但缺乏游乐型景区。学习周边城市迪士尼、欢乐谷等项目先进经验，加大主题乐园引进力度。海盐融创水世界，每年暑期都是爆火的项目；今年1月份开放的平湖山海几千重项目，填补了长三角不夜城业态空白，日均吸引游客超3万人次，目前累计游客约256万人次；以“酒店＋乐园”全年龄段全天候一站式休闲旅游度假综合体的形式的南北湖开元森泊度假乐园项目也将于6月中旬试营业。挖掘酒店特色，培育特色型酒店。推出与传统非遗文化相结合打造的云澜湾昆曲主题酒店，以“潮文化”为特色的钱江君庭酒店，以温泉为特色的清池温泉酒店、云澜湾温泉酒店等，还有以面向亲子、高端会议、婚礼宴请等不同定位的酒店，打造多元住宿体系，丰富游客选择。

二、突出业态融合，激发文旅消费新活力

一是创新消费业态。以乌镇戏剧节、西塘汉服文化周、船游嘉兴等产品为引领，以科技、非遗、演出等要素加持，打造更多文旅消费爆款。每年在主要景区、历史街区等举行的三、四千场“文艺赋美”演出，已成为重要打卡点。今年五一期间，乌镇展轶通航直升机基地推出的搭乘直升机鸟瞰乌镇景区服务，极大吸引游客猎奇心理，日均游客近200人。

二是打造夜游样板。充分发挥乌镇景区、西塘古镇景区、南湖旅游景区三大五A级景区的知名度和影响力，加快夜间文旅消费集聚区的培育和建设力度，打造夜间文旅消费样板。嘉善西塘古镇景区和桐乡乌镇景区成功创建首批和第二批国家级夜间文旅消费集聚区，月河历史街区、嘉善云澜湾温泉景区，海宁志摩故里·硖石景区，南湖天地成功创建首批、第二批和第三批省级夜间文旅消费集聚区。平湖山海几千重已成为嘉兴夜游的新地标。

三是丰富消费内容。围绕乌镇戏剧节、西塘汉服文化周、中国海宁观潮节等重大节庆活动，开发一系列配套活动与节目，利用暑期、金秋等特定日期，开展形式多样的促消费活动，丰富文旅消费内容。如今年推出的“江南四季 村游嘉兴”暨2024乡村野米饭、小龙虾生活季活动火热进行。“五一”假期，海盐县举办第六届“稻田龙虾”系列活动，每日人流超万人次，“五一来嘉兴海盐吃龙虾看日出”冲上5月2日嘉兴地区抖音热搜榜前十。

三、提升行业品质，打造品牌形象新高度

加大对旅行社从业人员和导游人员学习培训工作，提升行业品质。推进放心消费工程，在南湖、乌镇、西塘、梅花洲、湘家荡、南北湖、盐官等七大主要景区试点推行文旅购物消费“7天无理由退货”机制，健全多部门协同机制，强化皮划艇、滑翔伞等6类旅游新业态项目安全监管，积极营造“游之放心”“游之舒心”“游之开心”的旅游市场环境。

再次感谢您对文化和旅游业发展的关心与支持，期盼一如既往地对我们的工作提出宝贵意见和建议！

嘉兴市文化广电旅游局　　

2024年5月27日