序号

主要建议

答复内容

1

强化顶层设计，明确“一个专班”统筹协调

近年来，我局立足文旅部门职能，积极推进银发旅游相关工作，充分挖掘嘉兴生态人文、乡村田园、古镇休闲等特色资源，持续丰富旅居康养文旅业态，优化康养类文旅产品供给，着力打造特色康养度假场景与精品旅游线路，夯实产业发展基础。同时，主动加强与民政、卫健、医保、住建、市场监管、消防等多部门沟通对接，积极配合开展各项协同工作，凝聚产业发展初步合力。下一步，我局将进一步深挖本地特色资源优势，迭代升级高品质康养度假场景，策划推出更多精品康养旅游线路，不断丰富文旅康养产品体系。同时，健全与各相关部门常态化对接机制，强化跨部门联动配合，提升银发旅游品牌影响力，助力我市打造长三角旅居康养最佳目的地。

2

推动制度创新，破解“一个身份”核心难题

近年来，我局以南湖、乌镇、西塘三大5A级景区为核心，联动运河沿岸18个古镇节点，打造适宜银发旅游特色鲜明的古镇休闲网络。同时，积极推进平湖九龙山、海盐南北湖等旅游资源富集区开发，建成多个康养综合体，打造“红色教育+古镇休闲+温泉疗愈”的复合产品矩阵。下一步，将针对银发旅游消费特点，联合民政、卫健、旅游协会、旅行社协会、旅游饭店民宿行业协会，进行需求摸底与产品定向推送，在非节假日及淡季推出有吸引力的优惠票价、家庭套餐，吸引老年游客。鼓励景区景点、旅行社、乡村民宿等市场主体开发高性价比的老年旅游衍生商品，如文创手信、文化体验等，延伸消费链条。

3

培育专业生态，树立“一个品牌”市场形象

近年来，我们围绕老年人喜好，在上海淮海路步行街、菜市场周边、公交车站台、小区宣传栏投放宣传视频，同时利用抖音、视频号等自媒体平台定期推出嘉兴银发旅游经典线路，在“退休了去哪玩”等老年人关注度较高视频号投放定制性宣传视频，在“淘最上海”开设专题直播间，观看人数超3.8万人次。下一步，我们将持续加强沪嘉合作，利用《老年报》、《旅游时报》等传统媒体，社区宣传栏、菜场宣传牌等老年人关注度高的场景投放图文宣传资料，实现精准触达。同时在抖音、微信公众号、视频号等自媒体平台设置话题、发文种草，增强网络曝光度。加强与携程、飞猪等OTA平台合作，推出银发旅游主题产品，出台配套优惠举措，推动流量转化落地。

4

深化区域协同，主攻“一个关键”政策互通

近年来，我们以深化区域协同、推动政策互通为关键抓手，全力推进文旅领域跨区域联动发展，持续拓宽合作广度、挖掘融合深度。4月27日在上海举办“江南春正好 一起来嘉游”嘉兴五一文旅产品推介暨乡村旅游护照发布活动，依托沪嘉同城便捷交通优势，推动文旅资源互通、客源互送、市场共拓，为长三角文旅康养一体化发展搭建高效对接平台。下一步，我们将持续深化长三角区域文旅康养协同合作，全力打响长三角康养旅游目的地品牌。同时持续推动跨区域政策互通、标准互认，不断优化康养文旅服务供给，全力为长三角老年游客打造安心、舒心、放心的旅居康养环境。